Политика возврата средств – QiEnergyTech.com

Политика возврата средств

Добро пожаловать в QuantaniumStore.com («Сайт», «Мы», «нас» или «наше»)

Размещая заказ с нами для продуктов и услуг, которые продаются на www.QuantaniumStore.com ("Продукты"или"Услуги"), клиент ("ты" или"сам") будет считаться прочитанным, понятым и согласованным на эти условия возврата, и все остальные условия перечислены и отображаются на этом сайте («Соглашение» или «Условия») Пожалуйста, внимательно прочитайте это Соглашение и, если вы недовольны любым аспектом этих терминов, то вам следует связаться с нами на поддержку @QuantaniumStore.com, прежде чем разместить заказ у нас.

30-дневная гарантия будет действовать только в том случае, если выполнены следующие условия:

  1. Клиент должен работать с командой поддержки, чтобы настроить и начать использовать устройства (ы).
  2. Клиент должен быть задокументирован использование устройства (ов) не менее 7 дней.

Если вышеуказанные условия будут выполнены, и клиент все еще хочет вернуть продукт, они могут связаться с поддержкой обратного адреса и процедуры в течение 30 дней с момента получения товара (ов).

Возврат может быть отклонен, если политика злоупотребляется.

Нет возврата для цифровых продуктов, таких как частоты, электронные книги, курсы и т. Д.

  1. Возврат подходящего пункта:

Мы принимаем только возвраты для подходящих вопросов по почте. Свяжитесь с нами, касающиеся вашего подходящего пункта по электронной почте вслужба поддержки@QuantaniumStore..com.com.com.

Как вернуть подходящий пункт:

  1. Как только мы определим, что элемент имеет право на возврат, возвраты должны быть отправлены на наш правильный адрес склада Asia, если не поручено иное.  (Примечание. Пожалуйста, подтвердите обслуживание клиентов, которые у вас есть правильный адрес возврата перед отправкой).   

  2. Приемлемые предметы должны быть возвращены в течение 7 рабочих дней после получения правильных инструкций, в противном случае запрос на возврат будет отменен.

  3. У вас будет выпущенный возврат, как только мы получим и проверим ваш возвращенный товар.  Обратите внимание, что если ваш товар не в том же, новом и неповрежденном состоянии, что вы его получили, включая все аксессуары и все оригинальные бирки, плата может быть вычтена из суммы возврата.

  4. Потеряли Поврежденные почтовой службой:

Мы не несем ответственности за любые ошибки, сделанные почтовой службой. Однако, если ваш пакет не был получен в течение 3 недель после получения почты уведомления о доставке (6 недель для международных), пожалуйста, свяжитесь с нами на поддержку @QuantaniumStore.com, и мы будем рады проверить, что вызвало задержку отгрузки.

Руководящие принципы проверки доставки

. Проверьте упаковку - Пожалуйста, проверьте на урон упаковки. Если вы видите, что упаковка повреждена, сфотографируйте ее и сообщите об этом служба поддержки@QuantaniumStore..com.com.com немедленно.

б. Проверьте содержимое - Пожалуйста, откройте пакет аккуратно и убедитесь, что у вас есть все содержимое вашего заказа, и нет ущерба / с. Если есть некоторые недостающие продукты или ущерб / с на вашем заказе / продуктах, пожалуйста, уведомить служба поддержки@QuantaniumStore..com.com.com немедленно.

Мы настоятельно рекомендуем вам полностью документировать доставку, принимая их фотографии. Они могут предоставлять визуальные доказательства, которые вы получили пакеты в хорошем состоянии.

  1. Возвращается Mail:

Если пакет вернулся, так как адрес, предоставленный нам было неправильно, мы не несем ответственности за стоимость повторной доставке. Мы свяжемся с Вами для правильного адреса, и вам нужно будет повторно оплатить доставку и расходы на обработку, прежде чем мы будем посылать пакет снова.

  1. Отказался / Невостребованные Mail:

Если поставка будет отказано получателем или пакет не востребовано по какой-либо причине, то заказ не будет возвращен. 

  1. Повреждения при получении товара:

Если пакет не в хорошем состоянии, а почтовый носитель или драйвер присутствует, сохраняйте упаковочные материалы, сфотографируйте фотографии и свяжитесь с нами в течение 3 рабочих дней и сообщите перевозчику, чтобы принять к сведению ущерб. Мы свяжемся с перевозчиком и претензием. После утверждения претензии мы отправим замену отгрузки. Однако, если перевозчик или драйвер отсутствуют во время открытия пакета, нам может понадобиться перепаковать поврежденный товар и вернуть его нам. Мы будем начать все расходы на доставку и урегулировать претензию с помощью носителя. Мы будем принимать товары только в том, что были только повреждены во время доставки, если клиент повредил товары во время их нормального использования, мы не будем выдавать возмещение клиенту.

  1. Правила доставки:

При получении вашего заказа предметы будут переданы вручную и отправлены, что займет 2-3 недели для QI Coils ™ (не гарантировано и может быть изменена без предварительного уведомления). Резонансные палочки в настоящее время обратно заказаны и оценка поворота во времени составляет 4-6 недель (не гарантировано и может быть изменена без предварительного уведомления), международная доставка займет еще 1 неделя в зависимости от вашего местоположения. Мы используем Соединенные Штаты по почте и другим поставщикам, и мы также отправляем с помощью посылки для более крупных поставок. Номера отслеживания следует отправлять на ваше предоставленное письмо о доставке, с которой вы сможете отслеживать доставку через USPS.com или веб-сайты других компаний доставки. Дополнительные расходы будут взиматься за ускоренные услуги доставки, такие как ночная или двухдневная доставка. Вы можете связаться с нами при поддержке @QuantaniumStore.com Для международных и разорванных доставку мы будем оценить свои стоимость доставки в зависимости от вашего выбора услуг и местоположения. Мы отправляем на международном уровне отдельными странами и многим услугам APO FPO. Обратите внимание на это QuantaniumStore.com не несет ответственности за отправки, как только предметы уже находятся в хранении грузоотправителя.

  1. Налог:

Налог с продаж требуется для жителей Британской Колумбии, если вы не можете создать действительный перепродаж сертификата или некоммерческого освобождения. Если вы освобождены налогом, пожалуйста, свяжитесь с нами. В противном случае вы будете нести ответственность за этот налог, если это применимо.

  1. Международные заказы:

Импортные пошлины, налоги и брокерские сборы не включены в цену товара или стоимость доставки и обработки, а дополнительные расходы могут быть собраны при доставке от перевозчиков на определенные пакеты. Эти обвинения являются ответственностью получателя, поскольку мы заряжаем только транспортную плату за пакеты. Вы можете проверить таможенную должность вашей страны, чтобы определить, что будут эти дополнительные расходы. Возвратная доставка также является ответственностью получателя.

  1. Отмена и отказались от заказов:

Заказы не могут быть отменены, если мы не уведомлены до 10 утра (PST) следующего рабочего дня после того, как заказ сделан. Если вы запрашиваете отмену после этого, наша ювелир уже начал создать ваш товар и отмены не принимаются. Если у вас есть чрезвычайная ситуация и хочется сообщить нам, чтобы отменить или остановить заказ, напишите нам на поддержку @QuantaniumStore.com до разрезания времени.

  1. Ценообразование и акции:

Изредка мы создаем рекламные акции, которые могут созвать продукт или предлагать бесплатные продукты и услуги. Эти акции не предварительно объявлены, поэтому они могут произойти сразу после покупки. У нас нет защиты цен или на промо-гарантии. Позвоните нам, если вы думаете, что вы пропустили возможность сэкономить деньги.

  1. Гарантия и защита от несчастных случаев:

Некоторые продукты, продаваемые на нашем сайте, такие как резонансная палочка или Qi-катушка, могут быть подлежащеными дополнительной гарантией или защитой от несчастных случаев, как куплены или согласованы самостоятельно или специально передаются нами во время или после вашей покупки. Условия этих гарантий и положений защиты от несчастных случаев, специально определены нашим явным описанием их, а также нашей коммуникации относительно этих функций, сделанные вам через этот веб-сайт или иным образом (например, по электронной почте Communications), во время или после покупки. Такие функции будут специально применяться только при передаче или описании нами, в противном случае мы отказываемся от всех гарантий в соответствии с заявлениями, сделанными через наши условия, и это соглашение.

Back to the top